Tolkcontact klantenservice

Met de Tolkcontact-app kun je ook direct bellen met onze klantenservice. Bijvoorbeeld als je vragen hebt over je tolkopdrachten, de werking van de Tolkcontact-app of andere tolkzaken.

De Tolkcontact klantenservice is bereikbaar op werkdagen tussen 09.00 en 17.00 uur.

Bellen in tekst of gebarentaal

Je kunt ons bellen via tekst of je kunt zelf spreken. Wij antwoorden dan altijd in getypte tekst. Je kunt ook met ons beeldbellen. Dan stel je je vraag in gebarentaal aan een medewerker die ook gebarentaal spreekt.

Let op: niet al onze medewerkers zijn gebarentaalvaardig. Bellen met tekst kan altijd, maar bellen in gebarentaal niet. Heb je contact met een van onze dove collega’s, dan kun je wel typen of gebaren, maar niet zelf spreken, omdat ze je dan niet verstaan. De medewerker zal dit aan het begin van het gesprek ook even aangeven.